Доставка и оплата

Коротко о том, как устроены заказ, оплата и доставка бумажных книг в разделе https://alexlisovoy.ru/knigi/. Юридически обязывающие условия — в оферте.

Как оформить заказ

На странице книги нажмите «Купить книгу», выберите переплёт и количество, укажите адрес электронной почты, ФИО получателя, телефон, индекс и адрес доставки. Если хотите, отметьте «Хочу, чтобы автор подписал книгу»: это бесплатно, Александр подписывает экземпляр перед отправкой. После отправки формы на указанный адрес придёт письмо с номером заказа.

Оплата

Сейчас оплата проходит по реквизитам: в течение дня после оформления заказа Александр напишет вам на указанный адрес, пришлёт реквизиты и уточнит детали отправки. Когда на сайте появится оплата онлайн, заказ можно будет оплатить сразу банковской картой или через Систему быстрых платежей на защищённой странице ЮKassa. Платёжные данные на сайте не сохраняются.

Цены указаны в рублях за один экземпляр. Кассовый чек по 54-ФЗ приходит на адрес электронной почты из заказа.

Неоплаченный заказ хранится 7 дней, затем отменяется, а его данные удаляются в сроки из политики обработки персональных данных.

Доставка

Книги отправляются из Санкт-Петербурга Почтой России в течение 1–2 рабочих дней после оплаты. Номер для отслеживания приходит на электронную почту сразу после отправки.

Срок доставки зависит от региона: европейская часть России — обычно 5–8 дней, Урал и Сибирь — 7–12, Дальний Восток — до 14. Сроки ориентировочные, их задаёт служба доставки.

Доставка Почтой России включена в стоимость книги, отдельно платить за неё не нужно. Если отправление не было получено в срок хранения и вернулось, повторная отправка возможна после согласования, пересылку в этом случае оплачивает покупатель.

Электронная книга и аудиокнига

Электронная версия продаётся на ЛитРес: покупка, доставка файла и возврат проходят по правилам этого магазина. Аудиокнига готовится к выходу в 2026 году; на странице книги можно оставить адрес электронной почты, и в день релиза придёт одно письмо.

Вопросы

Пишите на lisovoy.alexander@yandex.ru или в Telegram @alexlisovoy88. Александр отвечает лично в течение 1–2 дней.